EMPRESA: Auratec, crescimento vertical

03/01/2012· Compartilhe linkedin

A Auratec tem apenas três anos de existência e seu diretor, só 22 anos de idade. Porém, mesmo com esse pouco tempo, a empresa demonstra que veio para ficar, com crescimento imponente e perspectivas ainda melhores.

É difícil ver uma empresa que, nos primeiros três anos de vida, tenha alcançado um crescimento de mais de 500% no faturamento, não? É o caso da Auratec, uma empresa ousada e inventiva, que está conquistando seu espaço no mercado nacional de estruturas de iluminação para grandes e pequenos shows.

Petrônio Cunha dos Santos Júnior, trabalhando em uma locadora de equipamentos de áudio e iluminação, ainda aos 17 anos, idealizou o que viria a ser a Auratec. Em 2007, começou a planejar o novo empreendimento com base em dois fatores que identificou no mercado: o alto preço dos produtos e a falta de interesse das empresas em atender a pequenos pedidos.

Já em 2008, a Auratec estava em funcionamento. E o negócio vem dando certo. Os resultados de crescimento da empresa superam a expectativa de qualquer empreendedor em início de carreira. Só no primeiro ano, apresentou crescimento de 213%. No ano seguinte, de 330%. E, em 2011, o empresário espera fechar com o saldo de mais de 100%. “Hoje, o grande desafio é crescer num ritmo acelerado sem que isso seja um problema, ou seja, crescer responsavelmente e de maneira sólida”, defende Júnior.

Mesmo com esses números, o negócio enfrentou dificuldades no início das atividades. Sem experiência na fabricação dos produtos, foi necessário buscar parcerias com empresas e profissionais que pudessem repassar seu background na fabricação desses equipamentos. Outra preocupação foi a de vencer a desconfiança do mercado em relação a uma marca nova com propostas diferentes dos seus concorrentes. “Para isso, batalhamos diariamente para conquistar cada cliente”, afirma o diretor.

Os caminhos para o sucesso

Petrônio Júnior atribui esse crescimento estrondoso a alguns passos certos, em direção à ampliação da linha de produtos. “Durante os mais de quatro anos que se passaram do projeto até hoje, vivenciamos várias mudanças marcantes que contribuíram ativamente para a consolidação do nosso crescimento, em todos os sentidos. Internamente, a maior mudança percebida foi a implantação da fábrica de estruturas em alumínio — inicialmente só trabalhávamos em aço galvanizado — que acarretou um investimento enorme e contínuo e um aumento grande na quantidade de colaboradores”, revela Júnior, diretor da companhia.

Em 2011, mais um degrau foi alçado pela empresa. Pela primeira vez, a Auratec participou da Expomusic, contribuindo de vez para o aumento da visibilidade da empresa no mercado nacional. Segundo Petrônio Júnior, a participação em eventos de negócios tem ampliado as possibilidades de atuação. “O balanço é totalmente positivo, e já estamos fechando a renovação para 2012, além de garantir presença em outras feiras do nosso nicho, que certamente trarão retorno satisfatório. Em 2011, marcamos presença em mais de dez grandes feiras voltadas para a indústria”, afirma.

O mercado nacional

Graças ao boom dos grandes festivais no Brasil, à profissionalização cada vez maior de produções de música regional e à conhecida fama internacional de festeiros dos brasileiros, o mercado de iluminação tem se tornado um nicho de enorme potencial no País. “O brasileiro é ‘festeiro’ por natureza, e cabe à indústria de áudio e iluminação oferecer ao público o que há de melhor para todos os bolsos e gostos. Apesar de ainda estarmos numa posição inferior no cenário internacional, o ritmo da evolução do nosso mercado é empolgante e temos certeza de que conquistaremos um posto mais alto no pódio nos próximos anos. A frequência cada vez maior de grandes eventos em solo tupiniquim e a profissionalização dos pequenos são fortes sinais de nosso potencial”, ressalta.

Diferencial on-line

Outro fator a que a Auratec dá muita atenção é ao atendimento. Para facilitar o contato e se aproximar dos clientes, a companhia disponibiliza em seu site um chat on-line para atendimento com horário estendido. Entre as 8h da manhã e as 23h, os clientes podem entrar em contato pela internet e também pelo telefone.

Segundo Júnior, o investimento para implementar a ferramenta foi alto, mas o retorno tem sido valioso para os negócios. “Quando fomos projetar o website atual, os desenvolvedores nos alertaram para essa possibilidade, e aceitamos de imediato, pois já atendíamos clientes via MSN e a experiência era interessante. Na época, o valor do investimento era elevado, mas vimos um potencial muito grande. E não estávamos errados: hoje o chat é o principal canal de atendimento ao cliente, juntamente com o nosso telefone 0800”, ressalta Júnior.

Para 2012, a empresa prevê metas altas, mantendo o crescimento de 100%, conquistado em 2011. Para alcançá-la, está trabalhando em diversas frentes, desde o atendimento à modernização do parque fabril. “Estamos apostando numa modernização das plantas industriais; no novo site; nas participações de pelo menos três feiras em nosso segmento; em novas linhas de produtos e no contato cada vez mais próximo com o cliente pelas redes sociais, além de um número ainda maior de lojas revendendo os nossos produtos”, finaliza o diretor.

Auratec

Proprietário: Petrônio Cunha dos Santos Júnior

O que faz: estruturas de iluminação

Fundação: 2008

Funcionários: 85

Contato: 0800-286-4631

www.auratec.com.br

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